紙短情長,客戶感謝信紛至沓來,服務(wù)再獲肯定(首期)
筆者:來美年工作5年了,看到大家關(guān)注健康,人也越來越好,真的高興。今天起,堅持記錄體檢中的精彩故事;全文不長,讓我?guī)Т蠹乙黄痖喿x下去。
品質(zhì)服務(wù)齒輪不停歇,健康事業(yè)走過的每一步,皆是“你與我”的風(fēng)景?;仡櫧?年,合肥美年各分院圍繞醫(yī)療品質(zhì),客戶服務(wù)建設(shè)的“美年331”開展工作,為客戶到店體驗注入了源源不斷的活力和心意。
在這過程中,取得了線下高口碑力、線上高影響力的優(yōu)異成績。回顧上周,一封封客戶感謝信紛至沓來,在分院簽收的背后,是客戶的點贊,是溫暖的肯定,是專業(yè)的服務(wù),一句句充滿信任與支持的話語,更是榮譽(yù)見證,也是信任、支持與鼓舞。
/天鵝湖分院客戶表揚(yáng)信/
從陌生變成顧客,從顧客成為五年老友,我選擇了真誠,你選擇了信任,謝謝中國人??蛻粢宦芬詠淼呐惆橹С?。
/濱湖分院客戶表揚(yáng)信/
濱湖分院收到王女士、安女士手寫感謝信,信中表示感謝,未帶身份證后,體貼人性的服務(wù);在體檢期間,及時且細(xì)致,快速的響應(yīng)提出的問題和需求。
謝謝您,我們會繼續(xù)保持專業(yè)、細(xì)致、耐心、高效的工作方式,努力成為行業(yè)服務(wù)典范!加油。
/廬陽分院客戶表揚(yáng)信/
非常熱情、都會指引、
耐心仔細(xì)、非常舒心、每年都會來。
平凡的詞語充滿力量,而各個分院都將以最優(yōu)質(zhì)的狀態(tài)迎接每位賓客。謝謝以上賓客的鼓勵,還有來自包河分院的感謝信就不一一展示了,祝您們身體健康,每天都有好心情。
/關(guān)注老人健康,體檢很重要-銷售提供/
“小病不用治,大病治不了,體檢反而耽誤事!老一輩談體檢色變,常常認(rèn)為自己有沒有病自己知道,沒有病去體檢就是浪費(fèi)錢,有病查出來也會讓未來的生活不順心,一說到這事兒他們就抗拒、緊張、排斥。
事實上,定期體檢可以發(fā)現(xiàn)一些無痛或癥狀不明顯的疾病,如早期腫瘤、高血壓、高血脂、脂肪肝、糖尿病等。而早期發(fā)現(xiàn)和治療這些疾病對于病人恢復(fù)健康、提高生活質(zhì)量都極為有益。
/上周線上平臺,好評指數(shù)5星,天鵝湖分院成功登榜/
本期總結(jié):
一切從客戶需求出發(fā),無論遇到多少險阻,積極作為,擔(dān)起責(zé)任,拒絕躺平。
美年健康,守護(hù)中國人生命健康。
包河分院:合肥市繁華大道與包河大道交口惠風(fēng)府前廣場A座1樓
濱湖分院:合肥市徽州大道與錦繡大道交口要素大市場A區(qū)1層
天鵝湖分院:潛山路與花亭湖路交叉口東100米(合肥洲際酒店北門東側(cè))
廬陽分院:阜陽北路與渦陽路交叉口東南100米
高新分院:高新區(qū)望江西路與浮山路交口西220米
體檢咨詢電話:0551-63839212